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Kundenhilfe
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung stornieren, bevor sie an den Spediteur übergeben wird. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte sofort über unsere Kontaktseite, und wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten.
Auf der Seite“Meine Bestellung verfolgen” können Sie den Versand in Echtzeit verfolgen.
Wenn Sie sich nicht auf unserer Website registriert haben, suchen Sie bitte in Ihrem E-Mail-Posteingang nach E-Mails von “gfogaming.com”, um frühere Bestellbenachrichtigungs-E-Mails und Ihre entsprechenden Bestellnummern zu finden.
Wenn Sie auf unserer Website registriert sind, können Sie sich auf der Seite“Mein Konto” einloggen und unter der Registerkarte “Bestellungen” alle Ihre bisherigen Bestellungen einsehen.
Füllen Sie bitte das Formular auf der Seite“30 Tage problemlose Rückgabe” aus, und wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden bearbeiten.
Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag ohne Abzüge für Bearbeitungsgebühren. In einigen Regionen kann jedoch für Debitkarten eine Gebühr anfallen, die von den örtlichen Banken zum Zeitpunkt der Zahlung erhoben wird. Dies ist bekanntlich in Großbritannien und Kanada der Fall. Leider werden diese Gebühren von den Banken nicht erstattet, wenn eine Rückerstattung ausgestellt wird. In solchen Fällen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst Ihrer Bank; wir können die von der Bank erhobenen Gebühren nicht verwalten.
Derzeit bieten wir keine Geschenkverpackungen oder Geschenkkarten an. Wenn diese Optionen in Zukunft verfügbar sind, werden Sie sie als Zusatzoptionen auf der Kassenseite sehen.
Ja, drücken Sie die HOME-Taste, dann wacht die Konsole auf und verbindet sich erneut. Vergewissern Sie sich nur, dass es vorher mit der Konsole verbunden ist.
Ja, unser Switch Controller unterstützt sechs Gyro-Achsen und zwei Motoren mit Vibrationsfunktion, die Ihnen ein realistischeres Spielerlebnis bieten.
Drücken Sie gleichzeitig “Turbo” und “Start +”, um die Vibrationskraft zu erhöhen, oder drücken Sie “Turbo” und “Start -“, um die Vibrationskraft zu verringern.
Nein, es unterstützt kein nfc.
Wenn die blaue Kontrollleuchte immer leuchtet, bedeutet dies, dass der Controller vollständig aufgeladen ist.
GFOGAMING bietet eine einjährige Ersatzgarantie für alle auf unserer Website gekauften Produkte. Die Garantie deckt Defekte an Controller und Akku ab. Wenn ein Defekt festgestellt wird, ersetzen wir das Produkt kostenlos.
Bitte kontaktieren Sie uns auf der Seite“Garantieservice“. Nachdem wir den Zustand Ihres Controllers beurteilt haben, werden wir entweder die Batterie ersetzen oder Ihnen einen neuen Controller zur Verfügung stellen.
